广州市消委会提示:五一出游谨慎选择旅行盲盒

广州市消委会提示:五一出游谨慎选择旅行盲盒

“五一”假期在即,不少市民选择出游,同时受返乡探亲等因素影响,客流大幅增长。热门航班经济舱一票难求、跨省租车火爆、热门景区周边酒店价格连创新高、13部电影扎堆“五一档”……

广东生活网讯 4月28日记者获悉,引导“五一”期间广大消费者安全文明旅游、理性消费,避免掉入旅游消费陷阱,广州市消委会特别发出消费提示。 

提示一:自由行做好行程规划 谨慎选择旅行盲盒

广州市消委会提醒,选择自由行的消费者应提前制定好详细的旅游计划,规避出行风险。自驾游应要提前了解路况、景区情况,做好出行路线规划,尽量错峰出行;住宿要提前预订好,选择正规的酒店宾馆,预订时仔细查看房间标准、价格等信息,通过网络预订的付款后应及时与商家取得联系,确定房间预订是否成功。

此外,近期不少在线旅行预订平台、航空公司推出了“旅行盲盒”,目前主要以机票为主,具体特点:一是价格便宜;二是消费者购买后,会得到一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。广州市消委会提醒消费者,选择此类旅行盲盒产品时要看清楚相关条款,尤其是使用条件、使用期限、退款规则等,根据自身实际需求选购,不要被“超值”冲昏头脑,冷静消费。

提示二:参团游选择正规旅行社 警惕低价游陷阱

广州市消委会指,选择跟团游的消费者,首先要了解旅行社资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照,选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社。其次,不要以价格作为选择旅行社的唯一标准,警惕低价团陷阱,要签订正规旅游合同明确双方责任,约定好旅游行程、价格、服务质量标准、违约责任等内容,要将广告、口头承诺内容写入合同。最后,要妥善保管好旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等,以便出现纠纷时及时、有效维权。

提示三:当心网红景点“照骗” 谨防虚假宣传广告

广州市消委会指,近年来,一些所谓的“网红”景点常常借助滤镜功能、剪辑效果等手段宣传景点景色来招揽游客,但实际上实景却大相径庭,给游客造成误导而引发消费纠纷。

市消委会提醒,广大消费者要理性看待所谓网红景点所展示的图片广告,不要被“照骗”宣传误导,也不要贪小便宜,为了一张免费门票就帮商家转发推广这些网红景点;在选择旅游景点前,要认真查看旅游广告,详细询问了解商家在广告宣传中的承诺事项,谨防不法商家对景区项目、服务费用、购物环节等的叙述含糊其词或夸大其词,误导消费者。

提示四:理性购物消费 文明节约用餐

此外,市消委会提醒,在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中,消费者一定要保持理性,注意商品是否明码标价,货比三家,不盲目跟风、贪图小便宜、轻信导游游说等,避免冲动消费;购物交易过程中要及时索取和保存好发票等相关凭证,以便事后依法维权。此外,遇到超出旅游合同之外的购物活动,可以在保证自身财产安全的情况下提出异议或拒绝参加。

外出旅游就餐时应尽量选择证照齐全、环境整洁、口碑良好的餐饮单位就餐,主动配合餐厅做好登记、测温消杀等工作;要树立文明节约消费理念,点菜时做到按需科学点餐,坚决抵制食用野味,自觉践行“光盘行动”;用餐时使用“公勺公筷”,餐后主动打包剩菜,避免食物浪费。

此外,在餐厅办理会员卡充值时或遇打折促销时,应先详细了解优惠规则、使用条件等,并结合自身实际需求,切勿冲动进行大额充值。若外卖点餐尽量选择公众知名度高、距离较近、短时间内可送达的商家提供者,鼓励选择“无接触”式配送服务。

最后,五一小长假期间,一定要时刻牢记疫情防控不能放松,不参与大规模聚会、戴口罩、保持社交距离、勤洗手、常通风。

文/广州日报·新花城记者何颖思

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广东生活网讯 4月28日记者获悉,引导“五一”期间广大消费者安全文明旅游、理性消费,避免掉入旅游消费陷阱,广州市消委会特别发出消费提示。 

提示一:自由行做好行程规划 谨慎选择旅行盲盒

广州市消委会提醒,选择自由行的消费者应提前制定好详细的旅游计划,规避出行风险。自驾游应要提前了解路况、景区情况,做好出行路线规划,尽量错峰出行;住宿要提前预订好,选择正规的酒店宾馆,预订时仔细查看房间标准、价格等信息,通过网络预订的付款后应及时与商家取得联系,确定房间预订是否成功。

此外,近期不少在线旅行预订平台、航空公司推出了“旅行盲盒”,目前主要以机票为主,具体特点:一是价格便宜;二是消费者购买后,会得到一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。广州市消委会提醒消费者,选择此类旅行盲盒产品时要看清楚相关条款,尤其是使用条件、使用期限、退款规则等,根据自身实际需求选购,不要被“超值”冲昏头脑,冷静消费。

提示二:参团游选择正规旅行社 警惕低价游陷阱

广州市消委会指,选择跟团游的消费者,首先要了解旅行社资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照,选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社。其次,不要以价格作为选择旅行社的唯一标准,警惕低价团陷阱,要签订正规旅游合同明确双方责任,约定好旅游行程、价格、服务质量标准、违约责任等内容,要将广告、口头承诺内容写入合同。最后,要妥善保管好旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等,以便出现纠纷时及时、有效维权。

提示三:当心网红景点“照骗” 谨防虚假宣传广告

广州市消委会指,近年来,一些所谓的“网红”景点常常借助滤镜功能、剪辑效果等手段宣传景点景色来招揽游客,但实际上实景却大相径庭,给游客造成误导而引发消费纠纷。

市消委会提醒,广大消费者要理性看待所谓网红景点所展示的图片广告,不要被“照骗”宣传误导,也不要贪小便宜,为了一张免费门票就帮商家转发推广这些网红景点;在选择旅游景点前,要认真查看旅游广告,详细询问了解商家在广告宣传中的承诺事项,谨防不法商家对景区项目、服务费用、购物环节等的叙述含糊其词或夸大其词,误导消费者。

提示四:理性购物消费 文明节约用餐

此外,市消委会提醒,在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中,消费者一定要保持理性,注意商品是否明码标价,货比三家,不盲目跟风、贪图小便宜、轻信导游游说等,避免冲动消费;购物交易过程中要及时索取和保存好发票等相关凭证,以便事后依法维权。此外,遇到超出旅游合同之外的购物活动,可以在保证自身财产安全的情况下提出异议或拒绝参加。

外出旅游就餐时应尽量选择证照齐全、环境整洁、口碑良好的餐饮单位就餐,主动配合餐厅做好登记、测温消杀等工作;要树立文明节约消费理念,点菜时做到按需科学点餐,坚决抵制食用野味,自觉践行“光盘行动”;用餐时使用“公勺公筷”,餐后主动打包剩菜,避免食物浪费。

此外,在餐厅办理会员卡充值时或遇打折促销时,应先详细了解优惠规则、使用条件等,并结合自身实际需求,切勿冲动进行大额充值。若外卖点餐尽量选择公众知名度高、距离较近、短时间内可送达的商家提供者,鼓励选择“无接触”式配送服务。

最后,五一小长假期间,一定要时刻牢记疫情防控不能放松,不参与大规模聚会、戴口罩、保持社交距离、勤洗手、常通风。

文/广州日报·新花城记者何颖思

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