楼宇机器人来了!买零食可送到办公室门口

楼宇机器人来了!买零食可送到办公室门口

2020年10月30日晚上,广州市越秀区人民政府与世界旅游组织(UNWTO)附属组织委员会文旅融合发展工作组联合主办的广州市北京路文商旅融合创新发展国际研讨视频会在广州市越秀区召开。

广东生活网讯 2020年10月30日晚上,广州市越秀区人民政府与世界旅游组织(UNWTO)附属组织委员会文旅融合发展工作组联合主办的广州市北京路文商旅融合创新发展国际研讨视频会在广州市越秀区召开,来自联合国世界旅游组织 、联合国教科文组织 以及世界城市与地方政府联盟的各国文旅专家,通过网络在越秀相聚,就如何依托越秀区和北京路深厚的文化旅游资源,借助联合国世界旅游组织文旅融合工作组的全球专家资源与国际影响力开展国际文商旅交流合作进行了热烈探讨。

广东生活网讯 买了外卖只能送到写字楼大堂?朋友来了还得自己下楼接?对都市白领来说,未来,这种情况或将改写。10月30日,楼宇机器人在珠江新城的保利中心宣告投入使用,8台机器人将为在此工作的白领们提供送物、引导等服务,大堂还设置了零食购买设备,白领们只需在微信小程序上下单,机器人就会将购买的零食送到指定办公室门口。目前,楼宇机器人已覆盖珠江新城约100万平方米写字楼。

买零食可送到办公室门口

10月30日,保利中心一楼大堂里多了一个特殊角落——百米街,这里放置着两台无人售货柜,其中一台是常温的货品,另一台则可以制冷。售货机里摆放的是进口零食。与普通的货柜机不一样的是,这个货柜机上还有一个微信小程序的二维码,可以实现远程下单。

“在楼宇里工作的白领们扫码之后就可以直接在微信小程序上下单购买零食,然后楼宇机器人会从自动货柜机里取出相应的商品,并通过楼宇闸机,自动搭乘电梯送到指定的办公室门口。到办公室门口后,机器人会给顾客发送信息或者打电话,通知顾客来取。”楼宇机器人的运营方告诉记者。

记者发现,在大堂里放置着不同的几台机器人,有只能放置一个存物格的,也有放置4个存物格的。“这些机器人将货品送到指定办公室门口后,顾客输入自己的手机号码后四位即可打开机器人取件。”该运营方说,“为了节约成本和提供便利服务,我们在低楼层布设了4台机器人,在高楼层也布设了4台。顾客下单后若60秒内没有收到新订单,机器人会自动取货送货;如果收到新订单就可以拼着一起送。”

多类型机器人提供多类服务

记者了解到,目前保利中心已设置8个机器人,这些机器人有好几个种类。除了1格物流购物机器人和4格物流机器人外,还有迎宾机器人和购物货柜。值得一提的是,它们都只为该栋楼宇提供服务。

其中物流机器人除为顾客提供购买和送货服务外,还可以提供快递送货等服务,将快递从大堂直接送到办公室门口。此外,还可以代替讲解员完成全流程讲解服务。

迎宾机器人则可以针对企业办公楼、展厅、科技馆、博物馆等有讲解与展示需求的展馆、展厅场景进行设计,在办公楼、法院、银行、商场、售楼处、4S店等需要引领带路、迎宾、互动答疑等场景使用。

“以前很多都是机器人噱头,楼宇机器人打通了互联网+物联网+人工智能,我们希望通过真正的机器人服务,实现楼宇的智能化体验。”运营方负责人说。

该负责人介绍,目前楼宇机器人已在珠江新城100万平方米的写字楼中投入使用,包括保利中心大厦、越秀财富世纪广场、越秀阳光新天地、广物中心大厦等。未来6个月到一年内,将拓展到1000万平方米的写字楼中。

文、图:广州日报全媒体记者 秦松

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广东生活网讯 买了外卖只能送到写字楼大堂?朋友来了还得自己下楼接?对都市白领来说,未来,这种情况或将改写。10月30日,楼宇机器人在珠江新城的保利中心宣告投入使用,8台机器人将为在此工作的白领们提供送物、引导等服务,大堂还设置了零食购买设备,白领们只需在微信小程序上下单,机器人就会将购买的零食送到指定办公室门口。目前,楼宇机器人已覆盖珠江新城约100万平方米写字楼。

买零食可送到办公室门口

10月30日,保利中心一楼大堂里多了一个特殊角落——百米街,这里放置着两台无人售货柜,其中一台是常温的货品,另一台则可以制冷。售货机里摆放的是进口零食。与普通的货柜机不一样的是,这个货柜机上还有一个微信小程序的二维码,可以实现远程下单。

“在楼宇里工作的白领们扫码之后就可以直接在微信小程序上下单购买零食,然后楼宇机器人会从自动货柜机里取出相应的商品,并通过楼宇闸机,自动搭乘电梯送到指定的办公室门口。到办公室门口后,机器人会给顾客发送信息或者打电话,通知顾客来取。”楼宇机器人的运营方告诉记者。

记者发现,在大堂里放置着不同的几台机器人,有只能放置一个存物格的,也有放置4个存物格的。“这些机器人将货品送到指定办公室门口后,顾客输入自己的手机号码后四位即可打开机器人取件。”该运营方说,“为了节约成本和提供便利服务,我们在低楼层布设了4台机器人,在高楼层也布设了4台。顾客下单后若60秒内没有收到新订单,机器人会自动取货送货;如果收到新订单就可以拼着一起送。”

多类型机器人提供多类服务

记者了解到,目前保利中心已设置8个机器人,这些机器人有好几个种类。除了1格物流购物机器人和4格物流机器人外,还有迎宾机器人和购物货柜。值得一提的是,它们都只为该栋楼宇提供服务。

其中物流机器人除为顾客提供购买和送货服务外,还可以提供快递送货等服务,将快递从大堂直接送到办公室门口。此外,还可以代替讲解员完成全流程讲解服务。

迎宾机器人则可以针对企业办公楼、展厅、科技馆、博物馆等有讲解与展示需求的展馆、展厅场景进行设计,在办公楼、法院、银行、商场、售楼处、4S店等需要引领带路、迎宾、互动答疑等场景使用。

“以前很多都是机器人噱头,楼宇机器人打通了互联网+物联网+人工智能,我们希望通过真正的机器人服务,实现楼宇的智能化体验。”运营方负责人说。

该负责人介绍,目前楼宇机器人已在珠江新城100万平方米的写字楼中投入使用,包括保利中心大厦、越秀财富世纪广场、越秀阳光新天地、广物中心大厦等。未来6个月到一年内,将拓展到1000万平方米的写字楼中。

文、图:广州日报全媒体记者 秦松

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