在广东拨110可视频连线报警 群众可同步上传报警位置

在广东拨110可视频连线报警 群众可同步上传报警位置

广东“双百行动”最新成绩单:建设项目用地审批时间压缩一半以上

今年8月至11月,广东省自然资源厅组织开展“双百”行动,确保重大项目资源要素应保必保、审批速度应快则快、报批材料应少就少、审批环节应简尽简。

  如今在广东,可以用视频通话的方式拨打110报警求助了。记者从广东省公安厅了解到,群众在广东省范围内使用华为新款手机拨打110时,选择“畅连视频报警”功能,即可与属地110报警服务台视频连线进行视频报警,并同步上传报警位置,这种报警方式,在全国尚属首创。

  视频通话的报警方式不仅解决了报警人讲不清报警位置、说不明现场情况的问题,还可为身处危险、不方便使用语音报警的群众,或聋哑等不能使用语音报警的残疾人士提供报警渠道。目前,该功能已在广东省21个地市全面覆盖,同时也支持向国内其他省市110及119、120等应急救援领域推广。华为旗下已售手机更新至最新版本后,同样支持该报警新功能。

  近年来,广东公安运用智慧新警务建设成果,不断拓宽群众报警求助新渠道。2017年,在全省范围内开通12110短信报警服务,2019年,推出“广东110”报警小程序,群众可以自由选择语音、视频、图片、文字等方式与110报警服务台进行互动。“广东110”报警小程序还不断向互联网、智能手机领域拓展,逐步发展成为泛互联网智能终端报警小程序,除了与华为公司合作推出视频报警功能外,群众在魅族、小天才等手机使用常规方式拨号报警时,可以将自身精准位置推送给110报警台,还可在滴滴出行、微信、百度、支付宝、高德地图、南方+等主流APP平台上实现便捷报警。

  在不断外延报警渠道的同时,广东公安还着力提升110报警的服务内涵,在“广东110”小程序推出“轻微交通事故快处快赔”服务,轻微交通事故线上全流程办理;与电信114热线合作开展便民移车服务;与司法厅12348公共法律服务热线开展联动,将纠纷类非警务报警求助分流至12348热线,由专业律师提供专业解答。