失物线上认领!白云机场失物招领系统春运正式上线

失物线上认领!白云机场失物招领系统春运正式上线

春运第二天,白云机场在1号航站楼出发厅三层开展了广府非遗文化展。宫灯、广绣、广州珐琅、拓片、草编等非遗项目吸引了许多中外旅客驻足观赏,参与互动。

广东生活网讯 春运第二天,白云机场在1号航站楼出发厅三层开展了广府非遗文化展。宫灯、广绣、广州珐琅、拓片、草编等非遗项目吸引了许多中外旅客驻足观赏,参与互动。

广东生活网讯 今年春运,白云机场失物招领系统正式上线,为不慎遗失物品的旅客提供更便捷、智能、高效的寻找途径。

为积极响应2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动号召,白云机场启动“失物招领智能系统平台”建设,该系统借助“智能报失登记、智能信息匹配、智能仓储管理”三项核心能力,具有“一键快速报失、捡到即时上传、失物快递到家”等多项功能,能够有效缩减旅客等待时间,让失物及时回到主人的手里,畅通机场与旅客之间的信息沟通共享渠道,实实在在地帮旅客解决问题。

在白云机场不慎遗失物品的旅客,可通过手机一键报失,系统自动匹配,实时查看结果,旅客在系统上找到自己的失物,可不必亲临现场领取,可在平台直接认领、下单、快递到家。同时,旅客还可以通过白云机场官网、民航旅客遗失物品全国统一查询平台、机场通小程序随时随地进行查找,真正实现信息多跑路,旅客少跑腿。

只需微信扫一扫“失物招领二维码”或搜索“机场通”小程序进入“机场通”界面,按照提示注册、登录即可。

未来,白云机场失物招领将不断创新和探索服务新模式,扩大快递范围,构建“多家联运”的便利服务体系,形成多方参与、协同配合的支持互助体系,搭建信息共享机制,优化各个环节服务流程,全面提升白云机场服务运行品质,为旅客提供更加舒心、贴心、温心、暖心的出行体验。

广州日报全媒体记者李妍 通讯员李芳

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广东生活网讯 今年春运,白云机场失物招领系统正式上线,为不慎遗失物品的旅客提供更便捷、智能、高效的寻找途径。

为积极响应2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动号召,白云机场启动“失物招领智能系统平台”建设,该系统借助“智能报失登记、智能信息匹配、智能仓储管理”三项核心能力,具有“一键快速报失、捡到即时上传、失物快递到家”等多项功能,能够有效缩减旅客等待时间,让失物及时回到主人的手里,畅通机场与旅客之间的信息沟通共享渠道,实实在在地帮旅客解决问题。

在白云机场不慎遗失物品的旅客,可通过手机一键报失,系统自动匹配,实时查看结果,旅客在系统上找到自己的失物,可不必亲临现场领取,可在平台直接认领、下单、快递到家。同时,旅客还可以通过白云机场官网、民航旅客遗失物品全国统一查询平台、机场通小程序随时随地进行查找,真正实现信息多跑路,旅客少跑腿。

只需微信扫一扫“失物招领二维码”或搜索“机场通”小程序进入“机场通”界面,按照提示注册、登录即可。

未来,白云机场失物招领将不断创新和探索服务新模式,扩大快递范围,构建“多家联运”的便利服务体系,形成多方参与、协同配合的支持互助体系,搭建信息共享机制,优化各个环节服务流程,全面提升白云机场服务运行品质,为旅客提供更加舒心、贴心、温心、暖心的出行体验。

广州日报全媒体记者李妍 通讯员李芳

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